Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur serrurierparis.com est EJB SAS, 5 rue des Scandinaves, 77700 Serris, France — contact : contact@serrurierparis.com.

Données collectées et finalités

Aucune donnée personnelle n'est collectée sans le consentement explicite de l'utilisateur. Les données transmises via le formulaire de devis ou par email sont utilisées uniquement pour :

• mettre en relation les utilisateurs avec des serruriers professionnels, en transmettant les informations nécessaires aux partenaires de mise en relation pertinents ;
• répondre aux demandes d'information adressées par email ;
• assurer le suivi de la relation et le service client ;
• améliorer le service proposé (mesure d'audience anonymisée).

Les données ne sont jamais revendues à des tiers et ne sont utilisées à des fins commerciales non sollicitées que moyennant consentement exprès.

Base légale et destinataires

Le traitement repose sur votre consentement, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire de devis. Les destinataires sont EJB SAS et ses partenaires de mise en relation, ainsi que les professionnels susceptibles de répondre à votre demande dans votre secteur géographique.

Formulaire de devis partenaire

Le formulaire de devis affiché sur la page « Devis gratuit » est fourni par notre partenaire de mise en relation et intégré au site sous forme de cadre (iframe). Les informations que vous y saisissez sont traitées par ce partenaire selon sa propre politique de confidentialité, dans le seul but de vous mettre en relation avec des serruriers.

Durée de conservation

Les données liées à une demande de devis sont conservées le temps nécessaire au traitement de la mise en relation et au suivi de la relation client, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables.

Cookies et mesure d'audience

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Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@serrurierparis.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).